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Bug #5303

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Ticket #84515: PC-Hardware-Störung

Bug #5303: Ticket #84515: PC-Hardware-Störung

Added by Kevin Lippert 28 days ago. Updated 28 days ago.

Status:
New
Priority:
Low
Assignee:
Kevin Lippert
Start date:
03/27/2026
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:

Description

Nutzer meldet Hardware-Defekt am Endgerät.
SL1 - Bronze

Updated by Kevin Lippert 28 days ago Actions
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 #1

Incident: PC-Hardware-Störung
Eingangskanal: Telefon
Beschreibung: Nutzer meldet Hardware-Defekt am Endgerät.
Servicelevel: SL1 - Bronze (Standard, falls kein Vertrag vorliegt).

Updated by Kevin Lippert 28 days ago Actions
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 #2

Kunde: Bautech GmbH

Updated by Kevin Lippert 28 days ago Actions
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 #3

Kunde: Bautech GmbH
Incident: PC-Hardware-Störung
Eingangskanal: Telefon
Beschreibung: Nutzer meldet Hardware-Defekt am Endgerät (Drucker).
Servicelevel: SL1 - Bronze (Standard, falls kein Vertrag vorliegt).

Updated by Kevin Lippert 28 days ago Actions
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 #4

Express (50% Aufschlag, 4 Std. Löschungszeit)

Updated by Kevin Lippert 28 days ago Actions
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 #5

Bearbeitet von: Hanno, Zimre (Server, Automatisierung, Peripheriegeräte)

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